付费广告的否定关键词该如何合理设置

付费广告的否定关键词该如何合理设置，这是很多做网站优化的人都关心的问题。在付费广告投放中，否定关键词设置得好不好，直接关系到广告的效果和成本。合理设置否定关键词能让广告精准触达目标客户，避免无效展示和点击。接下来，我们就详细聊聊这个话题。

了解否定关键词的作用

否定关键词是在付费广告中用来排除那些与我们目标受众不相关搜索词的工具。它能帮我们节省广告预算，提高广告的转化率。打个比方，如果我们是卖运动鞋的，“拖鞋”这个词就可以设为否定关键词，这样当用户搜索“拖鞋”时，我们的广告就不会展示，避免了不必要的费用。

分析业务和目标受众

要合理设置否定关键词，首先得清楚自己的业务和目标受众。比如我们做儿童玩具的，就要考虑目标受众是孩子的家长，他们关注的是安全、质量等方面。那些与成人玩具相关的词，像“成人益智玩具”，就可以作为否定关键词。

我们可以从以下几个方面分析：

1、产品特点：明确产品的特性、功能等，排除与这些特点不相关的词。

2、目标市场：确定目标市场的范围，排除不在这个范围内的词。

3、用户需求：了解目标受众的需求，排除不符合这些需求的词。

挖掘否定关键词来源

否定关键词的来源有很多。我们可以从搜索词报告里找，这里面记录了用户的搜索词，那些没有转化的词就可能是否定关键词。另外，竞争对手的关键词也能给我们启发，一些和竞争对手业务相关但和我们不相关的词可以设为否定。

具体来源如下：

1、搜索词报告：分析报告中的无效搜索词。

2、竞争对手：关注对手的热门关键词。

3、客服反馈：从客服那里了解用户的疑问和关注点。

选择合适的否定关键词匹配类型

否定关键词有不同的匹配类型，常见的有精确匹配和短语匹配。精确匹配就是只有当用户搜索的词和否定关键词完全一样时，广告才不展示；短语匹配则是搜索词包含否定关键词时，广告不展示。我们要根据实际情况选择合适的匹配类型。

比如我们设“篮球鞋”为精确否定关键词，只有用户搜“篮球鞋”时广告不展示；设为短语否定关键词，搜“男士篮球鞋”时广告也不展示。

分阶段设置否定关键词

在广告投放的不同阶段，否定关键词的设置也不一样。刚开始投放时，可以先设置一些宽泛的否定关键词，随着数据的积累，再逐步细化。比如一开始我们把“运动装备”设为否定关键词，后面发现“运动背包”对我们业务有一定关联，就可以把“运动背包”从否定关键词里去掉。

定期审查和调整否定关键词

市场在变化，用户的搜索习惯也在变，所以我们要定期审查和调整否定关键词。每个月或者每季度检查一次，看看有没有新的无效搜索词出现，或者之前设的否定关键词是否还合适。

审查时要注意：

1、转化率：如果某个关键词的转化率很低，考虑设为否定。

2、搜索量：搜索量很大但没有转化的词要关注。

3、业务变化：业务有调整时，否定关键词也要相应改变。

避免过度设置否定关键词

虽然否定关键词能节省预算，但也不能过度设置。如果否定得太多，可能会错过一些潜在的客户。我们要在节省预算和获取流量之间找到平衡。比如我们卖户外运动鞋，把“户外”设为否定关键词，那就可能把一些有购买意向的用户排除了。

测试不同的否定关键词组合

我们可以测试不同的否定关键词组合，看看哪种效果最好。可以把广告组分成几个小部分，分别设置不同的否定关键词组合，然后对比转化率、成本等指标。比如说一个广告组设“A+B”为否定关键词，另一个设“A+C”，通过测试找到最优组合。

参考行业经验和案例

我们可以参考同行业的经验和案例，看看别人是怎么设置否定关键词的。不过不能完全照搬，要结合自己的实际情况进行调整。比如同是做化妆品的，不同品牌的定位和目标受众可能不同，否定关键词的设置也会有差异。

与其他广告策略结合

否定关键词设置要和其他广告策略结合起来。比如和关键词优化策略结合，让肯定关键词和否定关键词相互配合，提高广告的精准度。还可以和广告投放时间策略结合，在不同的时间段调整否定关键词。比如晚上搜索“休闲运动鞋”的用户可能更多是想买来日常穿的，我们可以在晚上把一些和运动专业相关的否定关键词去掉。

总之，合理设置付费广告的否定关键词是一个不断优化的过程，我们要根据实际情况灵活调整，才能让广告效果达到最佳。